Általános Szerződési Feltételek

Vitorlás Világ Kft. – vitorlasvilag.hu

Hatálybalépés: 2026. október 13., a közzététel időpontjától. E változat a közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

Kiadási azonosító: HU-2026-10-13.

1. Az eladó és az ügyfélszolgálat adatai

• Eladó: Vitorlás Világ Kft. (a továbbiakban: Eladó).
• Székhely: 2120 Dunakeszi, Kosztolányi Dezső utca 1.
• Cégjegyzékszám: 13-09-155212.
• Nyilvántartó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága.
• Adószám: 23862876-2-13.
• E-mail: info@vitorlasvilag.hu.
• Telefon: +36 30 411 11 41.
• Telefonos ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig 9:00–13:00.
• Magyar webáruház: vitorlasvilag.hu.

Telephely, bemutatóterem, ügyfélszolgálat és visszáru-átvételi hely:
Vitorlás Világ Kft. – World Mall
1152 Budapest, Szentmihályi út 167–169.
Nyugati szárny, 1. emelet, 5. utca, F113O01+O02.

A visszaküldött termékeket a World Mall fenti címére kérjük eljuttatni. A székhely és a termékek visszaadására szolgáló cím eltér egymástól. Ez nem korlátozza a Vásárló jogszabályban biztosított igénybejelentési lehetőségeit.

Webtárhelyszolgáltató: Kinsta Inc., 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, USA. E-mail: contact@kinsta.com; weboldal: kinsta.com. Feladata a vitorlasvilag.hu, sailingworld.at és sailingworld.uk weboldalak, a WooCommerce-adatbázis és a kapcsolódó tárhely-infrastruktúra biztosítása.

Levelezési szolgáltató: 3 in 1 Hosting Bt., 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/a. A levelezéshez kapcsolódó adatkezelési és adatfeldolgozói tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

2. Az ÁSZF hatálya és alapfogalmak

Jelen ÁSZF a vitorlasvilag.hu webáruházban az Eladó és a terméket megrendelő személy (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő adásvételi szerződések feltételeit tartalmazza. A magyar webáruházban történő szerződéskötés nyelve magyar.

Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az ÁSZF egyes részeinél jelzett külön jogszabályok – így a kötelező jótállásra és a békéltető testületi eljárásra vonatkozó rendelkezések – az általános fogalomhoz képest további személyeknek is biztosíthatnak jogokat.

A Fogyasztót megillető indokolás nélküli elállási jogot a 9. pont szabályozza. A kötelező jótállás személyi és tárgyi hatályát a 12. pont külön határozza meg.

Az Eladó további webáruházai a német nyelvű sailingworld.at és az angol nyelvű sailingworld.uk. Az ezeken alkalmazott pénznem EUR. A jelen magyar ÁSZF nem helyettesíti az e felületeken biztosítandó, megfelelő nyelvű és a célpiaci követelményekhez igazított szerződéses tájékoztatást.

A domain, a felület nyelve és a fizetés pénzneme önmagában nem határozza meg a szállítási célországot vagy az ügylet adókezelését.

Az ÁSZF a megrendelés előtt megismerhető és a böngésző segítségével elmenthető vagy kinyomtatható. A Vásárló a megrendelés során fogadja el a szerződéses feltételeket. Az Eladó nem veti alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.

3. Termékek, árak és adózás

A termékek lényeges jellemzői a termékoldalakon olvashatók. A termék megnevezése, leírása, mérete, anyaga, kivitele, tartozékai és – ahol releváns – használati vagy biztonsági információi segítik a választást. A képernyő beállításaiból eredő színmegjelenítési eltérés lehetséges; ez nem mentesíti az Eladót a szerződésnek megfelelő termék szolgáltatása alól.

A vitorlasvilag.hu oldalon a fizetés pénzneme magyar forint (HUF). A fogyasztók részére feltüntetett árak az adott ügyletre alkalmazandó áfát tartalmazó bruttó árak. A szállítási díj és az esetleges további, előzetesen közölt költségek a termék árán felül fizetendők, kivéve, ha az adott ajánlat kifejezetten ingyenes szolgáltatást tartalmaz.

A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti a fizetendő teljes összeget, beleértve a termékek árát, a szállítási díjat és minden alkalmazandó további költséget. A rendeléshez szükséges adatok megadása után az összesítőben megjelenő összeget a véglegesítés előtt ellenőrizheti.

Az alkalmazandó áfamértéket a termék adójogi besorolása, az ügylet jellege, a Vásárló adójogi jogállása és a teljesítés adójogi helye alapján kell meghatározni. A Vitorlás Világ Kft. 2026. október 1-jétől az uniós egyablakos rendszer (OSS) keretében teljesíti az e rendszer hatálya alá tartozó ügyleteihez kapcsolódó áfabevallási és -fizetési kötelezettségét. Az érintett Közösségen belüli, nem adóalany vásárlók részére történő termék-távértékesítéseknél a rendeltetési tagállamban az adott termékre alkalmazandó áfát számítja fel. Rendeltetési tagállam az a tagállam, ahol a termék Vásárló részére történő feladása vagy fuvarozása befejeződik.

A rendeltetési tagállamban alkalmazandó áfamérték miatt ugyanazon termék bruttó ára szállítási célországonként eltérhet. A célország megadása vagy módosítása ezért a megrendelés elküldése előtt megjelenített bruttó termékár és végösszeg újraszámításával járhat. A rendelésre irányadó, alkalmazandó áfát és egyéb előzetesen közölt költségeket tartalmazó teljes összeget a Vásárló a rendelés elküldése előtt a pénztári összesítőben megismerheti és ellenőrizheti. Az Eladó a már létrejött szerződésben megállapított vételárat erre hivatkozva nem emeli meg egyoldalúan.

Az érintett termék-távértékesítésnél a tényleges szállítási rendeltetési hely az irányadó; a számlázási cím országa önmagában nem határozza meg az alkalmazandó áfát, ha eltér a rendeltetési tagállamtól. A Vásárló köteles a számlázási és szállítási adatokat pontosan megadni. Magyarországi személyes átvétel esetén, ha az ügylethez nem kapcsolódik az Eladó által vagy javára végzett, illetve közvetetten elősegített más tagállamba történő fuvarozás, a külföldi számlázási cím önmagában nem eredményez célországi OSS-adózást.

Az OSS nem vonatkozik automatikusan valamennyi külföldi értékesítésre. Az Unión kívüli rendeltetési helyre történő szállítás, valamint a vállalkozások közötti ügylet eltérő adó- és esetleges vámkezelést igényelhet. Az ilyen ügylethez kapcsolódó, a Vásárlót terhelő költségekről és feltételekről a szerződéskötés előtt kell tájékoztatást adni.

Az árváltoztatás a már létrejött szerződésben megállapított vételárat nem módosítja. Ha a megrendelés feldolgozása során árazási hiba merül fel, az Eladó értesíti a Vásárlót. A javított áron történő vásárlás új vagy módosított ajánlatát a Vásárló szabadon elfogadhatja vagy elutasíthatja. Az Eladó a Vásárló hozzájárulása nélkül nem emeli meg a megrendelés ellenértékét; már létrejött szerződés esetén a tévedésre és a szerződésre irányadó jogszabályok alkalmazandók.

4. A megrendelés menete és az adatok javítása

4.1. Kosárba helyezhető termékek

1. A Vásárló a kiválasztott terméket, a kívánt változatban és mennyiségben, a kosárba helyezi.
2. A kosárban ellenőrizheti és módosíthatja a termékeket és mennyiségeket, valamint törölhet tételeket.
3. A pénztárban megadja a rendeléshez szükséges kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat. A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció.
4. A megadott cím és a rendelés jellemzői alapján elérhető szállítási és fizetési lehetőségek közül választ.
5. A véglegesítés előtt ellenőrzi az adatokat, az árat és a költségeket, megismeri és elfogadja az ÁSZF-et.
6. A fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző véglegesítő gomb használatával elküldi megrendelését.

A Vásárló a megrendelés elküldéséig javíthatja az adatbeviteli hibákat. Ha utólag észlel hibát, kérjük, mielőbb jelezze az ügyfélszolgálatnak. A jelzés elmaradásához az Eladó nem kapcsol általános jogvesztést. Az adatok vagy a szállítási cím utólagos módosításának lehetősége a teljesítés állapotától függ.

4.2. „Rendelhető” termékek és egyedi ajánlat

Azoknál a termékeknél, amelyek nem helyezhetők kosárba, és a „Rendelhető”, illetve „Kérjük, írjon” lehetőség kapcsolatfelvételi űrlapot nyit meg, az űrlap elküldése érdeklődésnek, ajánlatkérésnek minősül. Ezzel még nem jön létre adásvételi szerződés vagy fizetési kötelezettség. E termékek megjelenített ára tájékoztató irányár, amelyet az Eladó az egyedi ajánlatban pontosít.

Az egyedi ajánlat elkészítéséhez szükséges egyeztetés és beszállítói ellenőrzés két munkanapnál hosszabb időt is igénybe vehet. Az 5. pont szerinti, kosaras megrendelésekre vonatkozó 1–2 munkanapos ellenőrzési határidő és két munkanapos vásárlói ajánlati kötöttség erre az ajánlatkérési folyamatra nem alkalmazandó. Az Eladó elkészült egyedi ajánlatának elfogadására az abban külön megjelölt határidő irányadó; a teljesítés és a fizetés határidejét az ajánlat ettől elkülönítve tartalmazza.

Az Eladó az ajánlatban közli a terméket és mennyiségét, a végleges árat, az alkalmazandó adót és szállítási költséget, a várható teljesítési időt, a fizetési ütemezést, valamint az ajánlat elfogadásának határidejét. Az irányár a beszállítói ár vagy más beszerzési feltétel változása miatt módosulhat az ajánlat kiadásáig. A Vásárló az ajánlatot szabadon elutasíthatja. Az elfogadott szerződés árát az Eladó nem emeli meg egyoldalúan.

A szerződés az Eladó teljes körű egyedi ajánlatának határidőn belüli, változtatás nélküli e-mailes elfogadásával, az elfogadó nyilatkozat Eladóhoz való megérkezésekor jön létre. Ha a Vásárló eltérő feltételt javasol, arról külön megállapodás szükséges. A beszerzés az ajánlat szerinti előleg vagy teljes vételár beérkezését követően indul. Az egyedi beszerzés önmagában nem jelenti a Fogyasztó elállási jogának kizárását.

5. Visszaigazolás és a szerződés létrejötte

A kosaras megrendelés elküldésével a Vásárló ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására. Az Eladó a megrendelés beérkezését késedelem nélkül elektronikus úton visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a Vásárló megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függően elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy a szerződéses kötelezettség alól.

Az automatikus beérkezési visszaigazolás a rendelés megérkezéséről tájékoztat; önmagában nem jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását. Online bankkártyás fizetésnél a sikeres fizetésről szóló értesítés önmagában szintén nem minősül az Eladó szerződést létrehozó elfogadó nyilatkozatának.

Az Eladó a kosaras megrendelést 1–2 munkanapon belül ellenőrzi, és annak elfogadásáról vagy a teljesítést akadályozó körülményről külön e-mailben tájékoztatja a Vásárlót. Az elfogadó értesítést az Eladó a megrendelés egyedi ellenőrzése után küldi meg. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó külön, a rendelés elfogadását egyértelműen kimondó e-mailje a Vásárló számára hozzáférhetővé válik. Ha az Eladó eltérő árat, mennyiséget vagy teljesítési feltételt ajánl, ahhoz a Vásárló külön elfogadása szükséges. A Vásárló ajánlati kötöttsége a 2 munkanapos ellenőrzési határidő eredménytelen elteltével megszűnik; későbbi elfogadáshoz új egyeztetés szükséges. Ez nem érinti a Fogyasztó ajánlat-visszavonási és elállási jogát.

A rendelés belső feldolgozási, fizetési vagy számlázási státuszának megváltozása önmagában nem helyettesíti a Vásárlóhoz intézett elfogadó nyilatkozatot. Az átvételre kész rendelés elfogadása és az átvehetőségi értesítés egy levélben is közölhető, ha mindkettő egyértelműen szerepel benne.

Az Eladó a létrejött szerződésről és az előírt szerződéses tájékoztatásról tartós adathordozón, észszerű időn belül, de legkésőbb a termék átadásakor visszaigazolást ad, kivéve a már korábban tartós adathordozón átadott tájékoztatást.

Az Eladó a megrendelés adatait rendelési azonosítóhoz kapcsolódóan elektronikus rendszerében rögzíti. A rendeléshez kapcsolódó szerződéses dokumentációt – az elfogadó levelet, az elfogadott rendelési összesítőt és az átadott ÁSZF-változatot – megőrzi. Az elfogadó levélben a Vásárló részére átadja az irányadó ÁSZF-et és az elállási nyilatkozatmintát. A Vásárló a megőrzött, saját rendeléséhez tartozó dokumentumok másolatát az info@vitorlasvilag.hu címen kérheti; az Eladó a kiadás előtt ellenőrizheti a kérelmező jogosultságát. A dokumentáció nem nyilvános. Kérjük, a kapott visszaigazolásokat és mellékleteiket őrizze meg.

A webáruházban elektronikus úton megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. Az Eladó a szerződést a rendelési azonosítóhoz kapcsolva elektronikusan iktatja: megőrzi az eredeti megrendelési összesítőt és beérkezési visszaigazolást, a Vásárló nyilatkozatának azonosító adatait és időpontját, valamint a külön elfogadó levelet és az irányadó szerződéses mellékleteket. Ez biztosítja a nyilatkozatok tartalmának változatlan visszaidézését, a nyilatkozattevő személyének és a nyilatkozat időpontjának azonosíthatóságát. Az iktatott szerződés a Vásárló számára utóbb is hozzáférhető: saját szerződésének másolatát az előző bekezdés szerinti ügyfélszolgálati megkereséssel kérheti.

6. Fizetési módok és bankadatok

A rendelésnél igénybe vehető fizetési módokat, azok feltételeit és esetleges díját a pénztár a véglegesítés előtt feltünteti. A banki előreutalás, online bankkártyás fizetés és utánvét elérhetősége a rendelés adataitól, a célországtól és a választott szállítási módtól függhet.

6.1. Banki előreutalás – vitorlasvilag.hu, HUF

• Kedvezményezett: Vitorlás Világ Kft.
• Bank: CIB Bank Zrt.
• HUF-bankszámlaszám: 10700653-67246522-51100005.
• IBAN: HU49 1070 0653 6724 6522 5110 0005.
• SWIFT/BIC: CIBHHUHB.
• Közlemény: a rendelés azonosítója.

6.2. Külföldi webáruházak fizetési tájékoztatása

A sailingworld.at és sailingworld.uk webáruházakban a fizetés pénzneme EUR. Az ezekhez tartozó EUR-bankszámla adatait az adott webáruház fizetési tájékoztatója és a rendeléshez kapcsolódó utalási felhívás tartalmazza. A vitorlasvilag.hu oldalon leadott HUF-rendeléshez a 6.1. pont szerinti HUF-bankszámlát kell használni. Téves pénznemű vagy más számlára történő utalás esetén kérjük, egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal az elszámolásról.

6.3. Előreutalási határidő és késedelmes fizetés

Kosaras megrendelésnél kérjük, várja meg az Eladó elfogadó levelét és az abban közölt utalási felhívást. A teljes vételár és szállítási díj megfizetésének határideje e levél megérkezésétől számított 5 munkanap. Az átutalás akkor teljesül, amikor az összeg az Eladó számláján jóváírásra kerül. Az egyedi ajánlat szerinti előlegre vagy vételárra az ajánlatban közölt határidő irányadó.

Ha a fizetés határidőben nem érkezik meg, az Eladó írásban további 5 munkanapos fizetési póthatáridőt biztosít. A póthatáridő kezdete az értesítés megérkezéséhez igazodik. Eredménytelen elteltét követően az Eladó elállási nyilatkozattal megszüntetheti a szerződést, és felszabadíthatja a rendeléshez fenntartott készletet. A megszűnést követő fizetés önmagában nem állítja helyre a korábbi szerződést.

A megszűnt rendelésre később beérkező összeget az Eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti. Ha a Vásárló továbbra is kéri a terméket, új rendelés vagy külön megállapodás szükséges az aktuális feltételekkel. Az Eladó nem alkalmaz automatikus, általános bankköltség-levonást; esetleges külön költségigényét jogalappal és összegszerűen alátámasztva közli.

6.4. Egyedi ajánlat: előleg és végösszeg

Az előleg rendszerint a vételár 30%-a; a konkrét mértéket és határidőt mindig az egyedi ajánlat rögzíti. Az előleg a vételárba beszámít, és nem foglaló. A Vásárló az előleg helyett a teljes összeget egy átutalással előre is megfizetheti.

Belföldi rendelésnél a fennmaradó összeg az ajánlat szerinti módon, banki előreutalás esetén a feladás előtt, engedélyezett átvételkori fizetés esetén átvételkor fizetendő. A sailingworld.at és sailingworld.uk külföldre szállított rendeléseinél nincs átvételkori fizetés: a teljes ellenértéknek és szállítási díjnak a fuvarozónak történő átadás előtt be kell érkeznie.

6.5. Bankkártya és átvételkori fizetés

A vitorlasvilag.hu online bankkártyás fizetését a CIB Bank fizetési rendszere, a sailingworld.at és sailingworld.uk bankkártyás fizetését a WooPayments biztosítja. A bankkártyás fizetés a pénztári fizetési folyamat része, így megelőzheti az Eladó külön elfogadó levelét. Ha a rendelést az Eladó nem fogadja el, a beszedett összeget indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.

Belföldön a pénztárban felajánlott rendeléseknél átvételkori fizetés is választható. Ennek konkrét módjáról és esetleges, jogszerűen felszámítható díjáról a Vásárló a rendelés elküldése előtt kap tájékoztatást.

Bankkártyás fizetésnél a Vásárló a fizetési felület utasításait követi. A rendelési szám közleményben történő megadása a banki átutalásra vonatkozik. Az Eladó a már elfogadott szerződés fizetési feltételeit a Vásárló hozzájárulása nélkül nem változtatja meg.

7. Szállítás, teljesítés és személyes átvétel

Az Eladó jelenleg nem vállal kiszállítást Svájcba és az Egyesült Királyságba. E célországokba szóló kiszállítási megrendelés nem adható le. A sailingworld.uk angol nyelvű webáruház elérhetősége önmagában nem jelent egyesült királyságbeli kiszállítási lehetőséget.

Az elérhető szállítási módokról, célországokról, díjakról és korlátozásokról a Szállítás oldal és a pénztár tájékoztat. A rendelésre irányadó díjat és teljesítési határidőt a Vásárló a szerződéskötés előtt megismerheti. Eltérő teljesítési idejű termékeknél a részszállítás feltételeit és esetleges többletköltségét előzetesen egyeztetni kell.

Raktáron lévő termék kiszállításakor az Eladó a csomagot a rendelés elfogadásától, banki előreutalás esetén a teljes összeg jóváírásától számított 1–2 munkanapon belül adja át a szállítónak. A kézbesítési idő ezen felül értendő, és a választott szállítási módtól függ. Az egyedi ajánlat alapján beszerzett termék teljesítési idejét az ajánlat tartalmazza.

7.1. Személyes átvétel

A termékek az átvehetőségi értesítés kiküldésétől átvehetők a World Mall 1. pont szerinti átvételi helyén, munkanapokon 9:00–13:00 között. Az Eladó az értesítésben egyhetes átvételi időszakot és konkrét átvételi határnapot közöl. Kérjük, csak az átvehetőségi értesítés után induljon el az átvételre.

Ha az átvétel egy héten belül elmarad, az Eladó kapcsolatfelvételt kezdeményez. Előre kifizetett rendelés további őrzéséről a felek egyedileg egyeztethetnek. Ki nem fizetett rendelésnél az Eladó írásban további 5 munkanapos póthatáridőt biztosít a fizetésre és az átvételre; annak eredménytelen elteltét követően a jogszabályi feltételek fennállásakor elállási nyilatkozatot küldhet és felszabadíthatja a készletet.

A tárolási idő letelte önmagában nem eredményezi az előre kifizetett összeg elvesztését. A szerződés megszűnésekor az Eladó elszámol a Vásárlóval; a visszatérítést bankkártyás fizetésnél az eredeti kártyás tranzakcióhoz kapcsolódóan, átutalásnál átutalással teljesíti, a vonatkozó jogszabályok szerint.

7.2. Sikertelen kézbesítés és át nem vett csomag

A csomag át nem vétele önmagában nem egyértelmű elállási nyilatkozat. Visszaérkező küldeménynél az Eladó egyeztet a Vásárlóval a kézbesítés körülményeiről, az esetleges hibáról, az elállásról és a további teendőkről. Az Eladó vagy az általa igénybe vett fuvarozó hibájából eredő költséget nem hárítja a Vásárlóra.

Ha a Vásárló szerződésszegéséért felelős, az Eladó a jogszabályok szerint követelheti az ebből eredő, igazolt és indokolt költségeit, ideértve adott esetben a sikertelen kézbesítés és visszaszállítás költségét. Utánvétkezelési díj csak annyiban vehető figyelembe, amennyiben ténylegesen felmerült, és megtérítésének jogalapja fennáll. Az Eladó ugyanazt a költséget nem számolja el kétszer, és nem alkalmaz büntető jellegű átalánydíjat.

Az Eladó a költségigényt tételesen, annak indokával és fizetési határidejével közli. Előre kifizetett rendelésnél a visszatérítéssel szemben csak jogszerűen beszámítható, esedékes követelés számítható be, külön beszámítási nyilatkozattal. A Fogyasztó jogszerű elállásakor a 9. pont szerinti visszatérítési szabályok irányadók; ez a rendelkezés nem alapoz meg általános levonási jogot.

Újabb rendelés elfogadását az Eladó a korábbi ügyből eredő, jogszerűen fennálló és esedékes tartozás rendezéséhez és az új rendelés előrefizetéséhez kötheti. Erről az új szerződés létrejötte előtt tájékoztat. Már elfogadott új rendelést nem tart vissza automatikusan egy korábbi vitatott igényre hivatkozva. Újraküldésre csak a feltételek előzetes egyeztetésével kerül sor.

7.3. Értesítések és határidők

A határidők számításánál a magyarországi munkaszüneti napokat és a hivatalos munkanap-áthelyezéseket figyelembe kell venni. A határidőt megindító értesítés napja nem számít bele a munkanapokban meghatározott időtartamba. Az Eladó az átvételi és póthatáridős értesítésekben konkrét határnapot közöl.

Kérjük, rendeléskor ellenőrizze az e-mail-címét és telefonszámát. Ha az Eladó a levél kézbesítésének sikertelenségéről értesül, más megadott elérhetőségen is megkísérli a kapcsolatfelvételt. A sikertelenül kézbesített levelet nem tekinti pusztán az elküldés alapján közöltnek.

Ha a felek nem állapodtak meg más teljesítési időben, fogyasztói adásvételnél az Eladó késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés megkötésétől számított harminc napon belül teljesít. Késedelem esetén a Fogyasztó megfelelő póthatáridőt tűzhet, majd annak eredménytelen elteltével elállhat. Póthatáridő nélkül is elállhat, ha az Eladó a teljesítést megtagadta, vagy a meghatározott időben történő teljesítés a szerződés alapján alapvető fontosságú volt.

Személyes átvételre a World Mall 1. pont szerinti helyén, a rendeléshez kapcsolódó tájékoztatás alapján van lehetőség. Az interneten létrejött szerződés alapján személyesen átvett terméknél az átvétel módja önmagában nem zárja ki az indokolás nélküli elállási jogot.

Fogyasztói adásvételnél a kárveszély főszabály szerint akkor száll át, amikor a Fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi. Ha a fuvarozót a Fogyasztó bízza meg, és azt nem az Eladó ajánlotta, a kárveszély a fuvarozónak történő átadással száll át; ez nem érinti a fuvarozóval szembeni igényeket.

Kérjük, látható szállítási sérülés esetén lehetőség szerint kérjen jegyzőkönyvet a kézbesítőtől, készítsen fényképet, és jelezze a hibát az ügyfélszolgálatnak. A helyszíni jegyzőkönyv vagy fénykép hiánya önmagában nem szünteti meg a Vásárló jogszabályi igényeit.

8. Tulajdonjog-fenntartás

Az Eladó a termék tulajdonjogát a vételár teljes megfizetéséig fenntartja. Ez nem érinti a Fogyasztó kárveszélyre, hibás teljesítésre és elállásra vonatkozó jogszabályi védelmét.

9. A Fogyasztó indokolás nélküli elállási joga

9.1. Határidő

A Fogyasztó a távollévők között kötött adásvételi szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. A határidő attól a naptól számítandó, amikor a terméket a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi. Egy rendelésben megrendelt, külön átadott több terméknél az utolsó termék, több tételből vagy darabból álló terméknél az utolsó tétel vagy darab átvétele irányadó.

A Fogyasztó az elállást a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is közölheti, és a szerződés megkötése előtt a megrendelésére vonatkozó ajánlatát is visszavonhatja.

Ha az Eladó az elállási jogra vonatkozó kötelező tájékoztatást elmulasztja, az elállási határidő tizenkét hónappal meghosszabbodik. Ha az Eladó e tizenkét hónapon belül pótolja a tájékoztatást, az elállásra nyitva álló idő a tájékoztatás közlésétől számított tizennegyedik napon jár le.

9.2. Az elállás közlése

Az elállási szándék bármely egyértelmű nyilatkozattal közölhető az Eladóval. A Fogyasztó használhatja a 17. pont szerinti mintát, de annak használata nem kötelező.

• E-mail: info@vitorlasvilag.hu.
• Postai és személyes ügyintézési cím: Vitorlás Világ Kft. – World Mall, 1152 Budapest, Szentmihályi út 167–169., nyugati szárny, 1. emelet, 5. utca, F113O01+O02.
• Telefon: +36 30 411 11 41.

A határidő megtartásához elegendő az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni. Az elállási jog megfelelő gyakorlásának bizonyítása a Fogyasztót terheli, ezért célszerű a nyilatkozatot és az elküldés igazolását megőrizni.

9.3. Elektronikus elállási funkció

Az elektronikus elállási nyilatkozat a weboldal láblécében található Elállás a szerződéstől hivatkozással nyitható meg. Használatához nem szükséges bejelentkezés.

Az „Elállás a szerződéstől” funkció az elállási időszakban folyamatosan, jól láthatóan és könnyen hozzáférhető módon biztosítja az elállás elektronikus közlését. A Fogyasztó megadja nevét, az érintett szerződést azonosító adatokat és azt az elektronikus elérhetőséget, amelyre a visszaigazolást kéri, majd az „Elállás megerősítése” funkcióval küldi el nyilatkozatát.

Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón átvételi visszaigazolást küld az elállás tartalmáról, valamint a megküldés napjáról és időpontjáról. Az elektronikus funkció használata nem feltétele az elállásnak; a többi közlési mód továbbra is igénybe vehető.

9.4. A termék visszaküldése és annak költsége

A Fogyasztó a terméket az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül, indokolatlan késedelem nélkül visszaküldi vagy átadja az Eladónak, kivéve, ha az Eladó vállalja a visszafuvarozást. A határidő megtartottnak minősül, ha a Fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt feladja.

Indokolás nélküli elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. A Vitorlás Világ Kft. e költség megtérítését nem vállalja.

Ez nem érinti a hibás teljesítés esetén az Eladót terhelő költségviselést, és nem alkalmazható a Fogyasztó hátrányára, ha a visszaküldési költségről jogszabály szerint szükséges előzetes tájékoztatás elmaradt.

A visszaküldés címe: Vitorlás Világ Kft. – World Mall, 1152 Budapest, Szentmihályi út 167–169., nyugati szárny, 1. emelet, 5. utca, F113O01+O02. A termék megfelelő, a szállítás közbeni sérülést megelőző csomagolásáról a Fogyasztó gondoskodik. Az eredeti csomagolás megléte nem általános feltétele az elállási jog gyakorlásának.

Az Eladó üzlethelyiségében is értékesített terméket a Fogyasztó az elállás személyes gyakorlásával egyidejűleg az üzlethelyiségben visszaadhatja.

Nagy méretű, illetve jellegénél fogva postai küldeményként vissza nem küldhető termék esetén is a Fogyasztó gondoskodik a visszaszállítás megszervezéséről, és viseli annak közvetlen költségét. A visszaadás történhet a Fogyasztó által választott megfelelő fuvarozóval vagy személyes átadással. Az átvétel megszervezése érdekében kérjük, előzetesen egyeztesse a visszaadás időpontját ügyfélszolgálatunkkal; az egyeztetés nem feltétele az elállási jog gyakorlásának.

A postai küldeményként vissza nem küldhető termék visszaszállításának költségét, vagy ha az észszerűen nem számítható ki előre, legmagasabb becsült összegét az Eladó a szerződéskötés előtt, a termékhez és a szállítási helyhez igazodóan közli. A nagy méret önmagában nem zárja ki az elállást. E rendelkezések nem vonatkoznak a jogos hibás teljesítési igény miatt az Eladót terhelő visszaszállítási költségre.

9.5. A visszatérítés

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított tizennégy napon belül, indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a Fogyasztótól kapott összeget, beleértve a visszatérítendő kiszállítási költséget. Nem köteles megtéríteni azt a többletköltséget, amely abból ered, hogy a Fogyasztó az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágább kézbesítést választott.

Részleges elállásnál a visszatérítés az érintett termékekre és az azokhoz kapcsolódó, visszatérítendő költségekre terjed ki. A kiszállítási díj elszámolásánál figyelembe kell venni, hogy a megtartott termékek önálló megrendelése milyen szállítási díjjal járt volna; a Fogyasztó törvényi jogai nem korlátozhatók.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyezően történik. Ettől a Fogyasztó kifejezett beleegyezésével lehet eltérni, többletdíj felszámítása nélkül.

Az Eladó a visszatérítést addig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta vagy a Fogyasztó a visszaküldést nem igazolta; a kettő közül a korábbi időpont irányadó. Ha az Eladó vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza, erre hivatkozva nem tarthatja vissza a visszatérítést.

9.6. Értékcsökkenés

A Fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges vizsgálatot elvégezheti. Csak az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Az Eladó az értékcsökkenést az adott termék tényleges állapota alapján indokolja és számolja el; nem alkalmaz automatikus, minden visszaküldésre azonos levonást.

A Fogyasztó nem felel az értékcsökkenésért, ha az Eladó az elállási jogra vonatkozó előírt tájékoztatást nem adta meg. Az értékcsökkenés lehetősége önmagában nem jelenti az elállási jog elvesztését.

9.7. Egyedi és személyre szabott termékek

Nem illeti meg a Fogyasztót az indokolás nélküli elállás olyan nem előre gyártott terméknél, amelyet az ő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen az ő személyére szabtak. Az ilyen termék jellegéről az Eladó a szerződéskötés előtt tájékoztat.

A szokásos kínálatból kiválasztott, beszállítótól külön berendelt standard termék önmagában nem válik egyedileg előállított termékké. A csomagolás felbontása sem szünteti meg automatikusan az elállási jogot. Az egyedi termékre is alkalmazandók a hibás teljesítés esetén irányadó jogszabályi jogok.

10. Kellékszavatosság

Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vásárló az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A terméknek meg kell felelnie a szerződésben és az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott követelményeknek.

10.1. A Fogyasztó jogai

A Fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet. A választott igény nem követelhető, ha teljesítése lehetetlen vagy a másik megoldáshoz képest aránytalan többletköltséget okozna. Az Eladó a szerződésszerűvé tételt akkor tagadhatja meg, ha a javítás és a csere lehetetlen, vagy a körülmények alapján aránytalan költséggel járna.

A Fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállásakor arányos árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti az adásvételi szerződést, így különösen, ha a javítás/csere nem történt meg megfelelően, ismételt hiba jelentkezik, a hiba súlyos, vagy az Eladó észszerű időn belül, jelentős érdeksérelem nélkül nem teszi a terméket szerződésszerűvé. Jelentéktelen hiba miatt megszüntetésnek nincs helye; a jelentéktelenséget az Eladónak kell bizonyítania.

A kijavítást vagy kicserélést térítésmentesen, észszerű időn belül és jelentős kényelmetlenség nélkül kell teljesíteni. A Fogyasztó a terméket az Eladó rendelkezésére bocsátja. A kicserélt áru visszavételéről az Eladó saját költségén gondoskodik. Ha a jogszabály szerinti feltételek fennállnak, a szükséges eltávolítás és újbóli üzembe helyezés vagy ezek költsége is az Eladót terheli.

A Fogyasztó a szerződésszegés súlyához igazodva a még ki nem fizetett vételár egy részét vagy egészét visszatarthatja a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségek teljesítéséig. Hibás teljesítés miatti szerződésmegszüntetéskor az érintett termék visszaküldése az Eladó költsége; az Eladó az áru vagy a visszaküldési igazolás átvételét követően haladéktalanul visszatéríti az érintett vételárat.

10.2. Határidő és bizonyítás

Fogyasztói szerződésnél a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el. A felfedezett hibát késedelem nélkül közölni kell; a felfedezéstől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

Az átadástól számított egy éven belül felismert hibáról ellenkező bizonyításig azt kell vélelmezni, hogy már az átadáskor fennállt, kivéve, ha ez a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Az egyéves időszakot követően főszabály szerint a Fogyasztó bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítéskor fennállt.

A 2026. július 31-ét követően kötött fogyasztói áru-adásvételi szerződéseknél, ha a szerződésszerűvé tétel kijavítással valósul meg, a kellékszavatossági igény elévülési ideje egyszer tizenkét hónappal meghosszabbodik. Az Eladó a szerződésszerűvé tétel előtt tájékoztatja a Fogyasztót a javítás vagy csere választásának jogáról és a kijavításhoz kapcsolódó hosszabbodásról. Az elévülés további kérdéseire, valamint a cserére és javításra az alkalmazandó jogszabályok irányadók.

Digitális elemet tartalmazó árunál a digitális tartalomra, a szükséges frissítésekre és a bizonyításra a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet külön szabályai is alkalmazandók.

10.3. Nem fogyasztó Vásárló

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozásra a Ptk. 6:157. § (3) bekezdése alapján a hibás teljesítésről szóló fejezet fogyasztóra vonatkozó rendelkezéseit is alkalmazni kell. Ez önmagában nem keletkeztet a 9. pont szerinti indokolás nélküli elállási jogot.

Az e külön védelem alá sem tartozó, nem fogyasztó Vásárlónál a kellékszavatosságra a Polgári Törvénykönyv általános szabályai alkalmazandók; az igény főszabály szerint a teljesítéstől számított egy év alatt évül el. Ez nem zárja ki a Vásárlót külön jogszabály alapján megillető kötelező jótállást vagy más jogot.

11. Termékszavatosság

Ingó termék hibája esetén a Fogyasztó a gyártóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. E rendelkezések alkalmazásában gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója is.

Termékszavatosság alapján a Fogyasztó kijavítást, illetve – ha a javítás megfelelő határidőn belül, érdeksérelem nélkül nem lehetséges – kicserélést kérhet. A hibát a Fogyasztónak kell bizonyítania. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek vagy a gyártó által adott leírás tulajdonságainak.

A termékszavatossági kötelezettség a gyártói forgalomba hozataltól számított két évig áll fenn; e határidő jogvesztő. A hibát a felfedezés után késedelem nélkül kell közölni; a két hónapon belüli közlés késedelem nélkülinek minősül.

A gyártó akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy forgalmazta, a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető, vagy a hibát jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás okozta.

A különböző jogcímeken történő igényérvényesítés nem vezethet ugyanazon hiba kétszeres megtérítéséhez. Eredményes termékszavatossági javítás vagy csere után a kijavított részre, illetve kicserélt termékre vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.

12. Jótállás

12.1. Kötelező jótállás

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás az annak hatálya alá tartozó, a 10/2024. (VI. 28.) IM rendeletben meghatározott új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik. A termékcsoportba tartozást és az eladási árat együttesen kell figyelembe venni.

A kötelező jótállás a rendelet feltételei szerint a Ptk. szerinti Fogyasztón kívül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozást is megilleti. A rendelet e körben a kiskereskedelmi vásárlást tekinti irányadónak, a fogyasztási cikk gazdasági tevékenységi körben való elszámolásától függetlenül.

• 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási árnál a kötelező jótállás időtartama két év.
• 250 000 Ft feletti eladási árnál a kötelező jótállás időtartama három év.

A határidő az átadással, illetve a rendelet szerinti jogosult által végzett üzembe helyezéssel kezdődik. Ha az üzembe helyezés az átadástól számított hat hónapon túl történik, az átadás időpontja irányadó. A javítás idejéből a rendeltetésszerű használat kiesésének időtartamával a jótállási idő meghosszabbodik.

A jótállási jegy és a kötelező tájékoztatás átadására a rendelet szabályai alkalmazandók. A 100 000 Ft-ot meg nem haladó eladási árú terméknél a jótállási jegy kiállítása alóli mentesség nem szünteti meg a jótállást és az előírt tájékoztatási kötelezettséget. A jótállási jegy hiánya vagy szabálytalan kiállítása nem érinti a jótállás érvényességét. A jogszabályban meghatározott esetben a számla vagy nyugta igazolja a vásárlást; az eredeti csomagolás visszaszolgáltatása nem feltétel.

A jótállásra kötelezett akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A nem rendeltetésszerű használat vagy külső behatás csak akkor alapozhat meg elutasítást, ha az adott hibával összefügg.

12.2. Javítás, csere és visszatérítés

A jótállási igényekre a jogszabályi feltételek szerinti kijavítási, kicserélési, árleszállítási és szerződésmegszüntetési szabályok alkalmazandók. A kötelező jótállás körében, a rendelet szerinti kivételekkel:

• Ha megállapítható, hogy a termék nem javítható, a jogosult eltérő rendelkezése hiányában nyolc napon belül csere szükséges; ha ez nem lehetséges, nyolc napon belül vissza kell téríteni a vételárat.
• Három javítás utáni újabb meghibásodásnál a jogosult eltérő rendelkezése hiányában nyolc napon belül csere, ennek hiányában visszatérítés jár.
• Ha a javítás a jótállási igény közlésétől számított harmincadik napig nem történik meg, a jogosult eltérő rendelkezése hiányában az ezt követő nyolc napon belül csere, ennek hiányában visszatérítés szükséges.

Az előző felsorolás speciális szabályai nem vonatkoznak a rendeletben kivett járművekre, így az elektromos kerékpárra, elektromos rollerre, quadra, motorkerékpárra, segédmotoros kerékpárra, személygépkocsira, lakóautóra, lakókocsira, utánfutós lakókocsira, utánfutóra és motoros vízi járműre.

Ha a vásárlástól vagy üzembe helyezéstől számított három munkanapon belül olyan hiba miatt jelentenek be csereigényt, amely a rendeltetésszerű használatot akadályozza, az Eladó nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, és a rendelet szerint nyolc napon belül köteles cserélni.

A rögzített bekötésű, tíz kilogrammnál súlyosabb vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható terméket – a járművek kivételével – az üzemeltetés helyén kell javítani. Ha ez nem lehetséges, a le- és felszerelésről, valamint a szállításról a jogszabály szerint az Eladó vagy a javítószolgálat gondoskodik.

12.3. Önkéntes jótállás

Ha a gyártó vagy az Eladó önkéntes jótállást vállal, annak feltételeit az adott termékhez kapcsolódó jótállási nyilatkozat tartalmazza. A jótállás nem korlátozza az Eladóval szembeni, törvényen alapuló térítésmentes szavatossági jogokat.

13. Reklamáció és a visszaszállítás egyeztetése

Szavatossági vagy jótállási igény az 1. pont szerinti ügyfélszolgálaton jelezhető. A jogosult a kötelező jótállási igényt a jogszabály szerint az Eladó székhelyén, telephelyén, fióktelepén vagy a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál is közvetlenül bejelentheti.

Az ügyintézést segíti a rendelési szám vagy a vásárlást igazoló bizonylat, a termék azonosítása és a hiba leírása. Fénykép kérése vagy előzetes kapcsolatfelvétel nem tehető a törvényi jogok általános, kizárólagos feltételévé.

Az Eladó a jogszabály szerinti szavatossági vagy jótállási igényről jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát haladéktalanul, igazolható módon átadja. Ha az igény teljesíthetőségéről a bejelentéskor nem tud nyilatkozni, a vonatkozó szabályok szerint nyolc napon belül igazolható értesítést ad; elutasítás esetén indokolással és a békéltetés lehetőségéről szóló tájékoztatással.

Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítás vagy csere legfeljebb tizenöt napon belül megtörténjen. Ha az ügyintézés ezt meghaladja, tájékoztatást ad a várható időtartamról. A kötelező jótállás speciális csere- és visszatérítési határidői ettől függetlenül alkalmazandók.

Ha a reklamáció keretében a termék visszaszállítása szükséges, és annak költsége az Eladót terheli, az Eladó a visszaszállítás módját előzetesen egyezteti a Vásárlóval. A visszaszállítást lehetőség szerint az eredeti kézbesítési mód és futárszolgálat figyelembevételével szervezi meg. Kérjük, ilyen esetben feladás előtt vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Az egyeztetés a szállítás megszervezését szolgálja, nem az igényérvényesítés engedélyezését. Az előzetes egyeztetés hiánya vagy más futár igénybevétele önmagában nem eredményez jogvesztést vagy a jogszabály alapján megtérítendő költség automatikus elutasítását.

14. Panaszkezelés és jogérvényesítés

14.1. Panasz az Eladónál

A Vásárló az Eladó tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban, az 1. pont szerinti elérhetőségeken közölheti. A szóbeli panaszt az Eladó azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha az azonnali kivizsgálás nem lehetséges, vagy a Fogyasztó a kezeléssel nem ért egyet, jegyzőkönyv készül.

A jegyzőkönyv másolatát személyesen közölt panasznál helyben át kell adni; telefonon vagy más elektronikus hírközlési módon közölt szóbeli panasznál legkésőbb az érdemi válasszal együtt kell megküldeni. Az utóbbi panaszokat az Eladó egyedi azonosítószámmal látja el.

Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezéstől számított harminc napon belül írásban érdemben megválaszolja, és intézkedik a válasz közlése iránt. Elutasítás esetén közli az indokot és a jogszabályban előírt jogérvényesítési tájékoztatást. Ha elektronikus panaszűrlapot biztosít, a panasz beérkezését a megadott e-mail-címen haladéktalanul visszaigazolja.

A szóbeli panasz jegyzőkönyvét vagy az írásbeli panaszt, valamint az érdemi válasz másolatát az Eladó három évig őrzi meg. A hibás termékhez kapcsolódó szavatossági és jótállási ügyintézés külön határidőit a 13. pont tartalmazza.

14.2. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén békéltető testületi eljárás kezdeményezhető. Az eljárás előtt a Fogyasztónak közvetlenül meg kell kísérelnie a vita rendezését az Eladóval. A békéltető eljárás a Fogyasztó számára ingyenes.

Főszabály szerint a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testület illetékes; a Fogyasztó a jogszabályban biztosított választási lehetőségével is élhet. Az illetékes testületekről az NKFH békéltető testületekről szóló tájékoztatója ad információt.

Az Eladó székhelyéhez kapcsolódó testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület

• Cím és levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25., IV. emelet 2.
• Telefon: +36 1 792 7881.
• E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu.
• Honlap: panaszrendezes.hu.

A testület jelenlegi tájékoztatása szerint eljárási kérelmet e-mailben nem fogad; a kérelem a honlapján elérhető online felületen, postán vagy a megjelölt hivatali kapun keresztül nyújtható be. A benyújtás aktuális módjáról a testület honlapja tájékoztat.

Az Eladót együttműködési kötelezettség terheli: a jogszabály szerinti határidőben válasziratot nyújt be, és biztosítja az egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét a meghallgatáson, a vonatkozó eljárási szabályok szerint.

A békéltető testületi eljárásban fogyasztónak minősülők körét a fogyasztóvédelmi törvény külön rendelkezései határozzák meg; az eljárás lehetősége nem kizárólag a jelen ÁSZF 2. pontjának általános fogyasztófogalmától függ.

14.3. Hatóság és bíróság

Fogyasztóvédelmi rendelkezés megsértése esetén a Fogyasztó az ügyben hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A hatósági és az egyedi szerződéses jogvita rendezésére szolgáló eljárás eltér egymástól. A megfelelő fórum kiválasztásában az NKFH és a kormányhivatalok tájékoztatása segít.

A Vásárló igényét az alkalmazandó jogszabályok szerint bíróság előtt is érvényesítheti. Jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztói jogvitákban biztosított joghatósági és illetékességi jogokat.

15. Adatkezelés

A megrendeléssel, kapcsolattartással, fizetéssel, szállítással és igényérvényesítéssel kapcsolatos személyesadat-kezelést az Adatkezelési tájékoztató ismerteti.

Az ÁSZF elfogadása nem jelent általános hozzájárulást marketingüzenetek küldéséhez vagy valamennyi adatkezeléshez. Az egyes adatkezelések jogalapját és feltételeit az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

16. Alkalmazandó jog és az ÁSZF módosítása

A szerződésre a magyar jog alkalmazandó, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet alkalmazandó rendelkezései.

A jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót azoktól a kötelező jogszabályi védelmektől, amelyek jogválasztás hiányában, az alkalmazandó nemzetközi magánjogi szabályok alapján megilletnék.

Az Eladó az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja. A módosított feltételek a hatálybalépésük után leadott megrendelésekre alkalmazandók; a korábban létrejött szerződések feltételeit nem módosítják visszamenőleg. A webáruház műszaki vagy domainváltozása önmagában nem csökkenti a Vásárló már fennálló jogait.

Ha valamely rendelkezés érvénytelen vagy kötelező jogszabályba ütközik, annak jogkövetkezményeit az alkalmazandó jog szerint kell megítélni. A Fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogokat az ÁSZF nem vonhatja el.

17. Elállási nyilatkozatminta

Az alábbi mintát csak akkor kell kitölteni és elküldeni, ha a Fogyasztó a szerződéstől el kíván állni. A minta használata nem kötelező.

Címzett: Vitorlás Világ Kft.
Ügyfélszolgálati cím: World Mall, 1152 Budapest, Szentmihályi út 167–169., nyugati szárny, 1. emelet, 5. utca, F113O01+O02.
E-mail: info@vitorlasvilag.hu

Alulírott/alulírottak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék/termékek megnevezése: ………………………………………………..

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ………………………………………………..

Rendelési szám, ha ismert: ………………………………………………..

Fogyasztó(k) neve: ………………………………………………..

Fogyasztó(k) címe: ………………………………………………..

Fogyasztó(k) aláírása, kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén: ………………………………………………..

Keltezés: ………………………………………………..

A megfelelő szövegrész meghagyandó.